こちらの記事では、
・フロンティアでPCを間違えて注文したのでキャンセルしたい
・すでに一括で料金を払ってしまったがキャンセルしたい
・フロンティアではキャンセル料が発生する？
・そもそもフロンティアでキャンセルは可能なのか？
・ショッピングクレジットの審査に落ちた場合キャンセルは必要？
上記のような人や、疑問を解決する内容を記載していきます。
そもそもフロンティアでPCのキャンセルは可能なのか
そもそもフロンティアでPC注文後にキャンセルは可能なのか。
結論から言うと、売買契約がフロンティア側とあなた側で結ばれていない場合のみ、キャンセルは可能です。
逆を言うと、売買契約がすでに結ばれている状況であるとキャンセルは不可能ということになります。
フロンティアでの売買契約とは？
売買契約とは、その名の通りフロンティアで売買した際に発生する契約となります。
この契約は、選択した支払い方法によって成立する地点が変わってくるんですね。
例えば、銀行振り込みを選択した場合だと上記画像の通りとなります。
売買契約成立地点は、「フロンティア側がお客様からの入金を確認した時点」と書かれていますね。
つまり、入金が反映されない限り売買契約は成立せず、キャンセル可能な状態が続くということです。
また、キャンセル条件に関しても記載されております。
この場合のキャンセル条件は、注文より1週間が経過した時点で入金確認できない場合は、注文キャンセルとなるようです。
このように、フロンティア側から売買契約成立のタイミングが表明されています。
他の支払方法を選択している場合、こちらから確認してみてください。
フロンティアでの各支払い方法に基づくキャンセル条件はこちら【frontier公式】＞＞＞
つまり売買契約成立前であればキャンセルできる
結論、上記記載の売買契約成立前であれば、フロンティアでの注文後のキャンセルは可能ということです。
もし売買契約成立前ということであれば、フロンティアサポートセンターに連絡を行い、キャンセルしたい旨を伝えることでキャンセルすることができます。
フロンティアサポートセンターに問い合わせてキャンセルする【frontier公式】＞＞＞
・フロンティアとの売買契約が成立していなければ、キャンセルは可能。
・売買契約の成立地点は、各支払い方法によって変わってくる。
・こちらから各支払い方法の成立地点が確認できる。またキャンセル方法に関しても記載されている。
・売買契約成立前であれば、フロンティアサポートセンターに連絡。キャンセルしたい旨を伝える。
フロンティアのキャンセル料に関して
マウスコンピューターでは、売買契約成立後にキャンセルする場合、20％のキャンセル料が発生することになっています。
では、同じBTOショップであるフロンティアではどうなのか。
結論、キャンセル料は発生しないと考えて良さそうです。
フロンティア側からキャンセル料に関しての表明は一切なく、キャンセルできる場合はできる。できない場合は、一切できないというパターンだと思われます。
フロンティアサポートセンターに問い合わせてキャンセルする【frontier公式】＞＞＞
ショッピングクレジットの審査に落ちた場合、キャンセルは必要？
ショッピングクレジット（フロンティア分割払い）の審査に落ちた場合、キャンセルは必要なのか。
この場合、キャンセルは必要ないといえます。
おそらく分割払いに審査落ちしてしまった時点で、売買契約は成立されないでしょう。
クレジットカードエラーが発生したのでキャンセルする場合
クレジットカードエラーにより決済できなかったため、キャンセルしたい場合。
この場合もキャンセルする必要はないと考えて良さそうです。
エラーにより決済されていないため、売買契約は成立されていないと思われます。
ちなみにフロンティアでクレカエラーとなった場合は、下記記事を参考にしてみてください。
